https://analytics.google.com/analytics/web/#/report-home/a118288991w175213618p174285370

Hepsiburada yeni müşteri hizmetleri uygulamasını tanıttı

HEPSİBURADA’dan yapılan açıklamaya göre, e-ticaret sektöründe bir ilke daha imza atılarak ‘WhatsApp Business’ üzerinden müşteri hizmetleri uygulaması başlatıldı.
 Tarih: 18-04-2019 14:00:00
Hepsiburada yeni müşteri hizmetleri uygulamasını tanıttı
HEPSİBURADA’dan yapılan açıklamaya göre, e-ticaret sektöründe bir ilke daha imza atılarak ‘WhatsApp Business’ üzerinden müşteri hizmetleri uygulaması başlatıldı.

Hepsiburada, müşteri hizmetleri servisini artık WhatsApp Business üzerinden de sağladığını duyurdu. 08.00 – 24.00 saatleri arasında 0850 252 40 00 numarasından hizmet veren WhatsApp hattı ile Hepsiburada, her an ve her ortamda müşterilerine anlık ve pratik hizmet sunmayı hedefliyor.  

Yeni servis ile ilgili konuşan Hepsiburada Müşteri Deneyimi Direktörü Göksu Tugay, “Türkiye’de dijital dönüşümün öncüsü Hepsiburada olarak müşterilerimizi daima işimizin odak noktasında tutuyoruz. Müşterilerimize bir yandan ürün çeşitliliğimiz ve teknolojik alt yapımızla kolay ve pratik alışveriş imkânı sunarken, öte yandan da onların alışveriş deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi sürdürüyoruz. Bu kapsamda müşterilerimize sunduğumuz self-servis seçeneklerini çoğaltarak onlara hem daha kısa zamanda hem daha hızlı hem de kullanmayı en fazla tercih ettikleri yöntemle bize ulaşmalarına olanak tanıyoruz. Buradan yola çıkarak Türkiye’de e-ticarette bir ilk olan WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri servisimizi başlattık. Müşterilerimiz artık istedikleri ortamda, kolayca bize ulaşarak çözüm ya da yanıt bekledikleri noktalarda hizmet alabilecek” dedi.

WHATSAPP BUSINESS HAKKINDA

WhatsApp Business üzerinden Hepsiburada Müşteri Hizmetleri ekibine ulaşan kullanıcılar tüm satış öncesi ve sonrası desteği bu hattan alabiliyor. Hepsiburada’nın sunduğu bu yeni hizmet sayesinde interaktif yazışma ile müşteri kayıtlarına daha hızlı ulaşılabiliyor ve uygulamanın sunduğu fotoğraf paylaşımı hizmetinden de yararlanılabiliyor. Hepsiburada’nın Müşteri Hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşabilmek için telefon rehberine 0850 252 40 00 numaralı hattı kaydetmek gerekiyor.

  Kaynak: DHA
  YORUMLAR 0 Yorum YORUM YAP
Bu Haber'e ilk yorum yapan siz olun.
  FACEBOOK YORUM
Yorum
  DİĞER TEKNOLOJİ Haberleri
PUAN DURUMU
Takım O G M B A Y P AV
1 Sivasspor 1 1 0 0 3 0 3 +3
2 Yeni Malatyaspor 1 1 0 0 3 0 3 +3
3 Yukatel Denizlispor 1 1 0 0 2 0 3 +2
4 Alanyaspor 1 1 0 0 1 0 3 +1
5 Antalyaspor 1 1 0 0 1 0 3 +1
6 Çaykur Rizespor 1 1 0 0 1 0 3 +1
7 Kasımpaşa 1 0 0 1 1 1 1 0
8 Trabzonspor 1 0 0 1 1 1 1 0
9 Konyaspor 1 0 0 1 0 0 1 0
10 MKE Ankaragücü 1 0 0 1 0 0 1 0
11 Fenerbahçe 0 0 0 0 0 0 0 0
12 Gazişehir Gaziantep 0 0 0 0 0 0 0 0
13 Gençlerbirliği 1 0 1 0 0 1 0 -1
14 Göztepe 1 0 1 0 0 1 0 -1
15 Kayserispor 1 0 1 0 0 1 0 -1
16 Galatasaray 1 0 1 0 0 2 0 -2
17 Beşiktaş 1 0 1 0 0 3 0 -3
18 Medipol Başakşehir 1 0 1 0 0 3 0 -3
Takım O G M B A Y P AV
1 Fatih Karagümrük 1 1 0 0 3 1 3 +2
2 Ümraniyespor 1 1 0 0 3 1 3 +2
3 Adana Demirspor 1 1 0 0 2 0 3 +2
4 Menemenspor 1 1 0 0 2 0 3 +2
5 Osmanlıspor FK 1 1 0 0 2 1 3 +1
6 Akhisarspor 1 1 0 0 1 0 3 +1
7 Hatayspor 1 1 0 0 1 0 3 +1
8 BB Erzurumspor 1 0 0 1 2 2 1 0
9 İstanbulspor 1 0 0 1 2 2 1 0
10 Keçiörengücü 0 0 0 0 0 0 0 0
11 Boluspor 1 0 1 0 1 2 0 -1
12 Adanaspor 1 0 1 0 0 1 0 -1
13 Altınordu 1 0 1 0 0 1 0 -1
14 Altay 1 0 1 0 1 3 0 -2
15 Bursaspor 1 0 1 0 1 3 0 -2
16 Balıkesirspor 1 0 1 0 0 2 0 -2
17 Giresunspor 1 0 1 0 0 2 0 -2
18 Eskişehirspor 0 0 0 0 0 0 6 0
Takım O G M B A Y P AV
1 Afjet Afyonspor 0 0 0 0 0 0 0 0
2 Amed Sportif 0 0 0 0 0 0 0 0
3 Bak Spor 0 0 0 0 0 0 0 0
4 Gümüşhanespor 0 0 0 0 0 0 0 0
5 Hacettepe Spor 0 0 0 0 0 0 0 0
6 Hekimoğlu Trabzon 0 0 0 0 0 0 0 0
7 İnegölspor 0 0 0 0 0 0 0 0
8 Kırklarelispor 0 0 0 0 0 0 0 0
9 Manisa BBSK 0 0 0 0 0 0 0 0
10 Pendikspor 0 0 0 0 0 0 0 0
11 Samsunspor 0 0 0 0 0 0 0 0
12 Sancaktepe Bld 0 0 0 0 0 0 0 0
13 Sarıyer 0 0 0 0 0 0 0 0
14 Tarsus İdman Yurdu 0 0 0 0 0 0 0 0
15 Yeni Çorumspor 0 0 0 0 0 0 0 0
16 Zonguldak Kömürspor 0 0 0 0 0 0 0 0
17 1922 Konyaspor 0 0 0 0 0 0 0 0
18 Şanlıurfaspor 0 0 0 0 0 0 6 0
Takım O G M B A Y P AV
1 Artvin Hopaspor 0 0 0 0 0 0 0 0
2 Buca FK 0 0 0 0 0 0 0 0
3 Çankaya FK 0 0 0 0 0 0 0 0
4 Çatalcaspor 0 0 0 0 0 0 0 0
5 Düzcespor 0 0 0 0 0 0 0 0
6 Erzin Spor Kulübü 0 0 0 0 0 0 0 0
7 Karaköprü Belediyespor 0 0 0 0 0 0 0 0
8 Kızılcabölükspor 0 0 0 0 0 0 0 0
9 Serik Belediyespor 0 0 0 0 0 0 0 0
10 Silivrispor 0 0 0 0 0 0 0 0
11 Sultanbeyli Bld. 0 0 0 0 0 0 0 0
12 Şile Yıldızspor 0 0 0 0 0 0 0 0
13 Tokatspor 0 0 0 0 0 0 0 0
14 Yeni Orduspor 0 0 0 0 0 0 0 0
15 Yomraspor 0 0 0 0 0 0 0 0
16 24 Erzincanspor 0 0 0 0 0 0 0 0
17 68 Aksaray Belediyespor 0 0 0 0 0 0 0 0
18 Manisaspor 0 0 0 0 0 0 6 0
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 23/08/2019 Beşiktaş vs Göztepe
 24/08/2019 MKE Ankaragücü vs Kayserispor
 24/08/2019 Alanyaspor vs Kasımpaşa
 24/08/2019 Medipol Başakşehir vs Fenerbahçe
 25/08/2019 Çaykur Rizespor vs Sivasspor
 25/08/2019 Trabzonspor vs Yeni Malatyaspor
 25/08/2019 Antalyaspor vs Yukatel Denizlispor
 25/08/2019 Galatasaray vs Konyaspor
 26/08/2019 Gazişehir Gaziantep vs Gençlerbirliği
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 23/08/2019 Boluspor vs Adana Demirspor
 24/08/2019 Keçiörengücü vs Osmanlıspor FK
 24/08/2019 Altınordu vs Fatih Karagümrük
 24/08/2019 Balıkesirspor vs BB Erzurumspor
 25/08/2019 Ümraniyespor vs Giresunspor
 25/08/2019 Menemenspor vs Hatayspor
 25/08/2019 Adanaspor vs Eskişehirspor
 25/08/2019 Bursaspor vs Akhisarspor
 26/08/2019 İstanbulspor vs Altay
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 31/08/2019 Etimesgut Belediyespor vs Niğde Anadolu FK
 01/09/2019 Bayburt İÖİ vs Elazığspor
 01/09/2019 Sivas Belediyespor vs Kardemir Karabükspor
 01/09/2019 Van BBSK vs Bandırmaspor
 01/09/2019 Ankara Demirspor vs Bodrumspor
 01/09/2019 Kastamonuspor 1966 vs Tuzlaspor
 01/09/2019 Eyüpspor vs Kırşehir Belediyespor
 01/09/2019 Utaş Uşakspor vs Kahramanmaraşspor
 01/09/2019 Sakaryaspor vs Ergene Velimeşe
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 31/08/2019 Silivrispor vs Erzin Spor
 31/08/2019 Sultanbeyli Bld. vs Manisaspor
 01/09/2019 Artvin Hopaspor vs Yomraspor
 01/09/2019 Karaköprü Belediyespor vs Şile Yıldızspor
 01/09/2019 Yeni Orduspor vs 68 Aksaray Belediyespor
 01/09/2019 Düzcespor vs Kızılcabölükspor
 01/09/2019 Serik Belediyespor vs 24 Erzincanspor
 01/09/2019 Tokatspor vs Çatalcaspor
 01/09/2019 Buca FK vs Çankaya FK
HABER ARŞİVİ
GAZETEMİZ
Tüm Anketler
Web sitemize nasıl ulaştınız?
ŞANS OYUNLARI
BİZİ TAKİP EDİN
  • YUKARI